Obchodní podmínky

Podmínky používání

Článek I. Úvodní ustanovení

1. Obchodní společnost Hodinový manžel s.r.o., IČO: 51 726 971, sídlo: Karpatské námestí 10/A, Bratislava – městská část Rača 831 06, zapsaná v Obchodním registru Okresního soudu Bratislava I., Odd.: Sro, Vl. č.: 128844/B, kontaktní tel. č.: +421 (0) 2 / 222 003 66, e-mailová adresa: vas@hodinovymanzelbratislava.sk, je provozovatelem internetových stránek, portálů a domén patřících pod obchodní značku „Hodinový manžel“. Tato internetová stránka je součástí uvedené obchodní značky.
2. Provozovatel této internetové stránky je zprostředkovatelem, nikoli přímým dodavatelem služeb nabízených na stránce (dále jen „zprostředkovatel“).
3. Zprostředkovatel je oprávněn k výkonu zprostředkovatelské činnosti v oblasti obchodu, služeb a výroby na základě platných právních předpisů.
4. Zákazníkem je každý návštěvník stránky, který vyplní a odešle elektronický formulář nebo uskuteční telefonní hovor za účelem získání kontaktu na řemeslníka nebo mistra.
5. Zprostředkovatel poskytuje služby umožňující poskytovatelům uzavírat smlouvy se zákazníky na využití jejich služeb.
6. Poskytovatel služby je odlišný od zprostředkovatele a všechny podmínky konkrétních služeb si zákazník sjednává přímo s poskytovatelem.

Článek II. Charakteristika poskytovaných služeb

1. Zprostředkovatel bezplatně poskytuje kontakt na řemeslníky nebo mistry podle požadavků zákazníka uvedených v elektronickém formuláři nebo telefonicky.
2. Zákazník má možnost, ale není povinen, kontaktovat a využít služby doporučeného poskytovatele.
3. Všechny podmínky poskytování služeb (místo, čas, cena) si zákazník sjednává přímo s poskytovatelem.
4. Zprostředkovatel nenese odpovědnost za včasné a řádné poskytnutí služby. Všechny nároky na vady poskytnutých služeb si zákazník uplatňuje přímo u poskytovatele.

Článek III. Cena

1. Zprostředkovatel poskytuje své služby zákazníkům bezplatně.
2. Zákazník je povinen zaplatit cenu za služby přímo poskytovateli na základě dohody mezi nimi.

Článek IV. Dodací podmínky

1. Zákazník vyplní elektronický formulář a odešle jej zprostředkovateli. Odeslání formuláře je bezplatné.
2. Po odeslání formuláře zprostředkovatel zašle zákazníkovi kontakt na řemeslníka prostřednictvím SMS nebo telefonicky.
3. Zákazník nemá povinnost využít služby doporučeného poskytovatele.

Článek V. Reklamace

1. Zprostředkovatel nenese odpovědnost za služby poskytovatele. Reklamace a stížnosti si zákazník uplatňuje přímo u poskytovatele.
2. Poskytovatel odpovídá za kvalitu služeb, vystavení daňových dokladů a plnění práv zákazníka.

Článek VI. Ochrana osobních údajů

1. Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu se zákonem č. 122/2013 Sb. o ochraně osobních údajů.
2. Zprostředkovatel neposkytuje údaje zákazníka třetím stranám, kromě případů zákonné povinnosti.
3. Zákazník uděluje souhlas se zpracováním osobních údajů pro marketingové účely po dobu 5 let.

Článek VII. Závěrečná ustanovení

1. Zprostředkovatel si vyhrazuje právo měnit podmínky používání. Změny nabývají účinnosti okamžikem zveřejnění.
2. Všechny právní vztahy se řídí právním řádem Slovenské republiky.
3. Tyto podmínky používání nabývají účinnosti dne 31.05.2018.